Арована, салон мебели

Адрес: Сургут, Маяковского, 57

Оценки компании от клиентов:
1 балл2 балл3 балла4 балла5 баллов (Оценок пока нет)
Загрузка ... Загрузка ...

Отзывы (24) “Арована, салон мебели

  1. Анастасия
    06.03.2015 at 20:56

    Жаль, что отзыв на http://surgut.flamp.ru я прочитала, уже после заключения договора 21.12.2014…
    Поддалась все общей истерии в конце года, и честно говоря, очень понравился мебель, которую я там нашла. Хотя уже после заявления о возникающих проблемах при оплате 50-50 надо было разворачиваться и уходить. Или хотя бы паузу взять, и отзывы в сети прочитать. В общем, заказала детскую мебель NEXT с «фабрики в Белоруссии» (ТК «Гулливер» второй этаж), и даже оплатила 100%. Прочитав предыдущий отзыв, очень расстроилась, потому, что поняла, как «лоханулась», один плюс знала, чего ожидать…
    Ждала 45 дней, согласно договора, периодически звонила, узнавала новости, рисовали радужную картину, а 02.03.2015 даже сообщили, что мебель уже выехала из Москвы и на следующей неделе будет в Сургуте. Но сегодня 06.03.2015 по почте мне пришло уведомление о том, что срок поставки моей мебели будет продлен до 65 дней (этот пункт тоже есть в договоре, но из переговоров по телефону хотелось верить, что продления срока по этому пункту договора не будет). Зачем было говорить по телефону, что мебель через неделю будет в Сургуте, так бы и сказали, что продлевают сроки поставки согласно соответствующему пункту договора…
    Что ж, похоже, я уже знаю, как будут развиваться события дальше. Судя по отзыву на выше упомянутом сайте, мебель с «косяками» всё-таки привезли, в конце концов. Так что история моего сотрудничества с этой фирмой только начинается, продолжение следует…

  2. Анастасия
    29.03.2015 at 21:22

    Мебельному салону «Арована» посвящается. Продолжение не законченной истории.

    Итак, позвонив уже 25.03.2015, я услышала: «Фабрика неверно отчиталась, в этой поставке вашей мебели не было». Перенесли срок до 03.04.2015. Даже интересно, что придумают в следующий раз.
    Похоже, я уже знаю, как будут развиваться события дальше. Но скоро у меня начинается отпуск, а потом декрет, времени у меня будет много. А потому я намерена найти юриста и оформить возврат, потому что ждать уже больше не могу. Мебель в детскую мне необходимо поставить до конца апреля этого года. Так что история моего сотрудничества с этой фирмой только начинается, продолжение следует…

  3. Руслан
    22.11.2015 at 10:49

    Заказал мебель с мая ни хера не шевелятся. Очень безответсвенная фирма. На носу ноябрь стол так и не пришел.

  4. Варвара
    02.02.2016 at 15:09

    Предлагаем решить данные проблемы с помощью Региональной общественной организации «Защита прав потребителей Югры»
    Мы находимся в городе Нефтеюганск, по адресу: 13 микрорайон, 7 дом, помещение 9, офис 5

    РЕЖИМ РАБОТЫ:

    Понедельник-Пятница:
    с 9-00 до 17-00

    суббота, воскресение — выходной

    Сфера нашей деятельности – защита прав потребителей. Общественная организация создана для оказания гражданам ХМАО-Югры конкретной помощи в решении тех или иных проблем, связанных с нарушением их законных прав и интересов.

    Мы проводим консультации граждан, оказываем помощь в составлении претензий, исковых заявлений, представляем интересы в суде

    Консультирование граждан проводится в рабочее время по телефонам:
    8 800 234 23 55, +7-922-408-96-95

    Если у Вас возникла необходимость защищать свои интересы как потребителя или Вы просто хотите проконсультироваться — обращайтесь. Будем рады помочь.
    4 февраля будет слушание очередного дела с ООО «Арована» с взыскание денежных средств, неустойки и штрафа. о результатах сообщу позже

  5. Ирина
    15.02.2016 at 10:06

    Заказала мебель в ноябре 2015г., 100% оплата. Прошли сроки поставки, согласно договора. Ни мебели, ни ответа на вопрос: «Где мебель?»

  6. Николай
    10.04.2016 at 16:03

    Самая безответственная шарага, именно шарага по другому не назовешь!!!!! Не покупайте у них,ждать будете 4-5месяцев.

  7. ЛАРИСА
    26.07.2016 at 10:04

    Я ТОЖЕ ЗАКАЗАЛА ЗЕРКАЛО за 20 тысяч В МАГАЗИНЕ «АРОВАНА» 10.02.2016 г. ни зеркала ни денег . уже полгода врут и кормят обещаниями. поеду в магазин и перебью у них все зеркала… как же я не люблю когда меня кидают… гореть тебе в аду ДИНА…

  8. Анна
    26.09.2016 at 16:39

    Тоже заказала в Ароване в мае 2016 г мебель. Не мебели, не денег. И претензию писала. Песполезно. Будь те осторожны.

  9. Родион
    20.10.2016 at 10:17

    Заказали детскую кровать в июле. Сентябре 22 числа пришел срок. Даже письмо пришло, 9 сентября 2016 года кровать готова и выслана в Сургут. Но, уже 20 октября 2016 года, а кровати до сих пор нету. Что делать, как с ними быть не понятно. Всем на заметку: один день просрочки 0,5% от стоимости заказа. После предварительного срока, если просрочка- то 3% от стоимости заказа.

  10. Анна
    09.02.2017 at 23:34

    Дорогие покупатели ! Это мошенница объявляю открыто. Не видитесь на уговоры продавцов.С 11.05.2016 я не могу забрать мебель и деньги. Первый суд выиграла. Подали апиляцию они. Пошла на примерение ‘ в течении 5 ти рабочих дней они должны были мне оплатить. На дворе 9.02.2017 и тишина. Я смотрю Ип Ивановой все не Почем , а знаете почему? Я лично ходила к единоросу Болотову ,так как он является управляющим магазина Гулливер. Ответ меня убил , это нормально!!!!! Жители ХМАО которые пострадали давайте накажем охреневшую мадам? Я планирую попасть на телевиденье любых каналов и добиться справедливости ! Наше телевиденье боится!!!! Звоните 36-93-32 ! Мы добьёмся спроведливости

  11. Анна
    07.05.2017 at 10:30

    Срочно отзовитесь кто отдал исполнительный лист приставам!!! 89227769332

  12. Юлия
    13.05.2017 at 07:21

    Я тоже не дождалась своего заказа. Говорят то я ещё и виновата, мол не забрала мебель у них сама. Готовлю документы в суд. Кто уже пережил судебный процесс с ООО «Арована» прошу помочь советом. тел. 89677588124.

  13. Елена
    09.06.2017 at 11:56

    Кто-нибудь дождался своего заказа?

  14. надежда
    09.07.2017 at 19:21

    Похоже никто. урок на будущее сначала прочитай отзывы — потом решай

  15. Наталья
    11.07.2017 at 00:14

    Заказала стул 30.01.17, внесла 100%, по условиях договора поставка за 65 рабочих дней, привезли только 10. 07.17. Дата изготовления стула- Ноябрь 16, то есть он давно был изготовлен. А они мне говорят, что он в работе, потом майские каникулы на фабрике, ходила сама выбивала, продавцы такие милые, вежливые, но ничего не делают. Ни разу сами не позвонили, убивает такое отношение к нам, покупателям. Никогда в жизни ни я ни мои дети, друзья не сделаем там больше заказ.

  16. Ирина
    06.09.2017 at 19:47

    Откуда такая паника? Понравилась мебель, понравилось обращение — за руки не цеплялись, на шею не вешались. Купила, получила исчерпывающую информацию от продавцов, оплатила, дождалась свою мебель. Еще и привезли, подняли на 7 этаж, собрали. Ребенок в восторге! Нам нравится. Что паникуем?

  17. Евгений
    12.09.2017 at 06:02

    Ирина, вам сказочно повезло! Единственный положительный отзыв :0 А у нас судебные разбирательства…

  18. МАША
    13.09.2017 at 14:23

    ОНА ДУРА — КУПИЛА НА ВИТРИНЕ, А А НЕ ЗАКАЗЫВАЛА

  19. ЗОЯ
    30.09.2017 at 11:18

    Заказала кансоль, оплатила 04.07.17 сегодня 30.09.2017 кансоли нет.Срок поставки 45 дней. Ответов о задержке тоже нет.

  20. НАДЕЖДА
    01.10.2017 at 08:28

    Заказывала спальную комнату, для сына, в Ароване в прошлом году.Ждала четыре месяца-очень долго.Ожидания оправдались. Мебель очень качественная.В этом году мы пошли в первый класс,заказала из этой серии теперь уже школьную комнату.Привезли за 30 дней из Калининграда.Чем очень порадовали! Спасибо! Рекомендую!

  21. ЗОЯ
    11.10.2017 at 20:21

    Даже не верится что кому-то в этой фирме что-то привезли, бессовестные обещания

  22. Светлана
    13.10.2017 at 16:35

    Мы тоже столкнулись с этой фирмой. Кроме разочарования, ни каких эмоций больше нет. Стулья заказали 20 мая, получили сегодня 13 октября, цвет не соответствует заказанным. Заказывали 5 простых и 1 с подлокотником, а пришли 4 простых и 2 с подлокотником. Один стул с косяком( теперь надо искать мастерскую,чтобы устранить косяк). Постоянная ложь и обман. Обман даже в поставке от Сургута до Ханты-Мансийска, ждали 3 НЕДЕЛИ. А на поверку вышло что отправка была осуществлена 10.10.17 г. Люди не связывайтесь с этой фирмой!!! Читайте отзывы.

  23. Мирослава
    14.10.2017 at 16:40

    Хочу выразить огромную благодарность Ароване!Спасибо Вам! Шикарные диванчики для наших принцесс!

  24. Роман
    23.10.2017 at 17:19

    Хочу выразить огромную благодарность руководителю ООО «Арована» Ивановой Ирине Николаевне и менеджеру по продажам мебели Дине, которые неоднократно помогали выбрать мебель и способствовали исполнению условий договора в срок. В данный мебельный магазин торгующий китайской фабричной мебелью Аванти в Гулливере, я обращался четыре раза, первый раз я заказал спальный гарнитур Аванти «Марселла», второй раз я приобрел гостиную «Марселла», третий раз я приобрел стол и стулья «Федерика» и четвертый раз 21.10.2017 года я приобрел пуф для спальни. Хочу обратить внимание что каждый раз мебель приходила в идеальном состоянии , упакованная и в обрешетке, ни одна деталь мебели не была ни поцарапана, ни повреждена, ни одного дефекта, кроме того сборку такой мебель необходимо доверить только квалифицированным сборщикам мебели которых также предоставляет магазин. Кроме того, в случае если каким-то образом мебель в период эксплуатации повредится, магазин также может предоставить за отдельную плату и высококвалифицированного реставратора Евгения, который приведет Вашу мебель в первозданный вид. Всем рекомендую данный магазин для приобретения классической мебели, которая станет достойным украшением вашего дома.

Добавить отзыв